§ 5. Правовое регулирование
17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33
34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50
51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67
68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84
85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101
102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118
119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135
136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152
153 154
Связь является одной из приоритет-хозяйственной деятельности ных и важнейших отраслей в Украине и в области связи призвана удовлетворять потребности по-
требителеи, органов государственной власти, местного самоуправления, обороны и безопасности государства в средствах и услугах связи.
Различают следующие виды связи: электрическая, почтовая, специальная и фельдъегерская. Электрическая связь —это передача, излучение либо прием знаков, сигналов, письменного текста, изображений и звуков либо извещений какого-либо рода по радио, в проводниковых, оптических либо иных электромагнитных системах.
Почтовая связь представляет собой прием, обработку, перевозку и доставку письменных отправлений, материальных ценностей, выполнение поручений физических и юридических лиц относительно денежных переводов, банковских операций, а также организацию на договорной основе экспедирования, доставки и распространения периодической печати, доставки пенсий, пособий и других выплат целевого назначения.
Понятия специальной и фельдъегерской связи в законодательстве отсутствуют, но их названия встречаются в нескольких нормативных актах, что позволяет их выделить в отдельные виды.
Хозяйственная деятельность в сфере связи — это деятельность хозяйствующих субъектов по производству продукции (аппаратуры, средств связи), выполнению работ (по поддержанию сетей связи и оборудования в надлежащем состоянии, по снятию информации), оказанию услуг связи (подключение к сетям связи, их аренда) и занятию торговлей в сфере связи (продажа результатов своей деятельности).
Осуществление хозяйственной деятельности в сфере связи связано с использованием частотных и номерных ресурсов, которые ограничены, отсюда принадлежность связи общего пользования к естественной монополии, что означает наличие специального режима, предусмотренного Законом Украины «О естественных монополиях» от 20 апреля 2000 г. и введение лицензионного режима отдельных видов такой деятельности.
Правовая основа хозяйственной деятельности в сфере связи представлена общими нормативными актами хозяйственного законодательства — законами Украины «О предпринимательстве», «О предприятиях в Украине», «О хозяйственных обществах», «О защите экономической конкуренции» и др., а также специальными, регулирующими отношения в сфере связи.
К специальным нормативным актам относится Закон Украины «О связи» от 16 мая 1995 г., в котором установлены правовые, экономические, организационные основы деятельности в области связи в Украине и определены отношения предприятий, объединений, учреждений и организаций связи с органами государственной исполнительной власти, местного самоуправления, потребителями услуг связи, а также особенности данного вида хозяйственной деятельности; Закон Украины «Об особенностях приватизации открытого акционерного общества «Укртелеком» от 13 июля 2000 г.; Закон Украины «О радиочастотном ресурсе Украины» от 1 июня 2000 г. Последний определяет правовые, организационные и экономические основы управления и использования радиочастотного ресурса Украины, устанавливает компетенцию органов, осуществляющих государственное управление в сфере использования радиочастотного ресурса, а также права и обязанности пользователей радиочастотного ресурса. К числу специальных нормативных актов относятся Лицензионные условия осуществления хозяйственной деятельности по оказанию услуг телефонной связи (кроме ведомственных объектов), утвержденные Госкомпредпринимательства Украины и Госкомсвязи Украины 13 февраля 2001 г.; Граничные тарифы на основные услуги связи, утвержденные Госкомсвязи Украины 7 февраля 2000 г.; Правила пользования услугами почтовой связи, утвержденные Кабинетом Министров Украины 22 декабря 1997 г.; Правила пользования телеграфной связью, утвержденные Кабинетом Министров Украины 4 марта 1997 г.; Правила пользования местной телефонной связью, утвержденные Кабинетом Министров Украины 22 апреля 1997 г.; Правила пользования междугородной и международной телефонной связью, утвержденные Кабинетом Министров Украины 28 июня 1997 г. и др.
Кроме того, имеются и международные акты, представленные документами и рекомендациями Международного союза электросвязи и Всемирного почтового союза, различного рода межправительственными соглашениями, участницами которых является Украина, регулирующие вопросы взаимоотношений государств, участвующих в соглашении, и другие вопросы хозяйствования в сфере связи.
Хозяйственная деятельность в сфере связи осуществляется многими субъектами хозяйствования различных форм собственности и организационно-правовых форм, среди которых Законом Украины «О связи» выделяются предприятия (операторы) связи. К ним относятся предприятия, осуществляющие свою хозяйственную деятельность для обеспечения функционирования средств, сооружений и сетей связи с целью предоставления услуг связи как продукта деятельности по приему, обработке, передаче и доставке почтовых отправлений или сообщений электросвязи.
К особенностям правового статуса предприятий (операторов) связи относятся:
— наличие статуса субъекта естественных монополий у операторов связи общего пользования;
— ограничение хозяйственной компетенции занятием хозяйственной деятельностью в сфере связи как основным видом деятельности;
— необходимость получения лицензии на все основные виды деятельности;
— обязательность соблюдения требований по использованию специального оборудования, развитию социально значимых услуг связи и применению тарифов за услуги связи, установленных в порядке, предусмотренном законодательством.
Среди основных операторов связи особое место занимает ОАО «Укртелеком» и УОПС «Укрпочта». ОАО «Укртелеком» создано на базе 35 государ-
Раздел третий
ственных предприятий и организаций и 738 филиалов. Кроме того, ОАО «Укр-телеком» является соучредителем 5 совместных предприятий («Утел», «Украинская мобильная связь», «Инфоком», «Элсаком Украина», «Телесистемы Украины») и ОАО «Телекоминвест». Особенности ОАО «Укртелеком» связаны с тем, что оно является многофункциональным, принимает участие в предоставлении услуг потребителям только на отдельном этапе полного производственного процесса и подлежит государственному регулированию в соответствии с законодательством.
С целью ускорения развития сетей электросвязи в Украине, их технического переоснащения и модернизации путем привлечения в процессе приватизации отечественных и иностранных инвестиций, удовлетворения потребностей потребителей в услугах электросвязи, доведения качества этих услуг до международных стандартов, увеличения поступлений средств в Госбюджет Украины «Укртелеком» согласно Закону Украины «Об особенностях приватизации открытого акционерного общества «Укртелеком» от 13 июля 2000 г. подлежит приватизации с сохранением контрольного пакета акций за государством.
Крупным оператором связи является и Украинское объединение почтовой связи «Укрпочта». «Укрпочта» имеет трехуровневую структуру: объединение — предприятия — филиалы. Услуги почтовой связи предприятиям, организациям и населению Украины предоставляют 27 почтамтов, 536 узлов связи и около 16 тыс. стационарных отделений связи. При этом около 20 процентов отделений связи являются убыточными, а без учета доходов от доставки пенсий — 60 процентов.
Вторая группа субъектов хозяйствования в сфере связи — это юридические и физические лица всех форм собственности, осуществляющие деятельность путем заключения договора с оператором связи по подключению абонентов к сети оператора, продаже средств связи и других действий в интересах оператора (коммерческое посредничество). Среди данного рода предприятий, выделяются: дилеры, субдилеры, агенты, провайдеры и др. Для правового статуса таких субъектов характерно, с одной стороны, обязательность требований, предъявляемых к операторам, с другой — требований относительно коммерческого представительства (торговой деятельности). Это обусловлено тем, что данные предприятия не производят и не предоставляют услуги, а перепродают услуги других субъектов хозяйствования.
Субъектов хозяйственной деятельности в сфере связи следует различать по видам связи, выделив предприятия, учреждения, организации связи электрической, почтовой, специальной, фельдъегерской, поскольку в законодательстве установлены различные условия хозяйствования для каждого вида.
Субъекты хозяйствования в сфере связи всех форм собственности осуществляют свою деятельность на принципах равного доступа потребителей к услугам связи с предоставлением преимущества органам государственной власти.
Государственная политика и законодательная основа ее реализации в сфере связи определяется Верховной Радой Украины. Управление единой национальной системой связи осуществляет Кабинет Министров .Украины, а центральным органом государственной исполнительной власти в сфере связи является Государственный комитет связи и информатизации Украины. Для государственного регулирования сферой связи характерно сочетание обеспечения равенства всех потребителей относительно услуг связи на основе приоритетного положения органов государства и субъектов хозяйствования государственной формы собственности. Так, регулирование использования радиочастотного спектра в Украине и позиций радиоэлектронных средств на геостационарной орбите в Украине является исключительным правом государства; деятельность, связанная с выплатой и доставкой пенсий, денежной помощи малообеспеченным гражданам, может осуществляться исключительно государственными предприятиями связи.
Государственное регулирование хозяйственной деятельности в сфере связи осуществляется по следующим направлениям: лицензирование, тарификация, стандартизация и сертификация.
Лицензирование деятельности в сфере связи введено с целью осуществления единой государственной политики в этой сфере и защиты прав потребителей, координации деятельности различных предприятий в области создания и развития сетей, систем и служб связи для обеспечения их взаимодействия между собою и с сетями связи общего пользования; содействия демонополизации деятельности в сфере связи, развитию предпринимательства и конкуренции; обеспечения высокого уровня качества услуг связи.
Лицензированию подлежат следующие виды деятельности в сфере связи: пересылка денежных переводов; предоставление услуг радиосвязи (с использованием радиочастот); предоставление услуг телефонной связи (кроме ведомственных объектов); техническое обслуживание сетей теле-, радио- и проводного вещания в сетях промышленной эксплуатации. Такие виды деятельности осуществляются в соответствии с лицензионными условиями, определяющими квалификационные, организационные, технологические, технические и особые требования к субъектам хозяйствования. Например, в Лицензионных условиях осуществления хозяйственной деятельности по оказанию услуг телефонной связи (кроме ведомственных объектов) среди квалификационных определены требования о наличии в штате субъекта хозяйствования не менее 30 процентов работников, имеющих высшее и среднее специальное образование, а также опыт работы в отрасли не менее одного года; среди организационных требований — обязанность оказывать услуги связи, предусмотренные лицензией, 24 часа ежедневно, за исключением перерывов для проведения необходимых профилактических и ремонтных работ; среди особых требований — использование только сертифицированного оборудования и др.
Лицензии на использование каналов вещания и деятельность в сфере телевидения и радиовещания выдаются согласно Закону Украины «О телевидении и радиовещании» от 21 декабря 1993 г.
Тарификация — это регулирование государством тарифов на услуги связи и за пользование радиочастотами в установленном порядке. Она введена для обеспечения баланса между платежеспособным спросом и повышением объемов сетей и услуг связи, стабильности, прозрачности и прогнозирования тарифов, установления тарифов, отвечающих качеству услуг связи и объему затрат.
Порядок определения граничных тарифов на услуги связи устанавливаются Кабинетом Министров Украины. Граничные тарифы применяются всеми предприятиями и организациями связи (операторами), которые предоставляют услуги связи и расположены на территории Украины, независимо от ведомственной подчиненности и форм собственности, кроме случаев, обусловленных действующим законодательством.
Стандартизация является важным фактором обеспечения технического единства и взаимосвязи процессов создания и применения продукции и техники связи, ее совместимости и взаимозаменяемости, механизмом внедрения научно-технического прогресса. Национальные стандарты должны быть гармонизованы с международными стандартами Международной организации стандартизации, Международной электротехнической комиссии, рекомендациями Международного союза электросвязи и Всемирного почтового союза согласно Отраслевой программе развития отношений между Украиной и Европейским Союзом в сфере связи.
Сертификация — процедура выявления соответствия услуг и средств связи установленным требованиям. Все технические средства и оборудование, которые применяются в сетях связи общего пользования, должны иметь сертификат, выданный в соответствии с требованиями действующего законодательства по вопросам стандартизации и сертификации. Сертификации подлежат средства и услуги связи. Сертификация оборудования сетей обеспечивает соответствие требованиям создания единой сети связи, а терминальной техники — регламентированное взаимодействие с сетью. Кроме того, сертификация подтверждает соответствие техники связи требованиям безопасности, электромагнитной совместимости и экологической чистоты. Сертификация услуг связи проводится с целью надлежащего предоставления услуг связи хозяйствующими субъектами в сфере связи. Сертификация в связи проводится в соответствии с законодательством с учетом специфики связи.
При осуществлении хозяйственной деятельности в сфере связи складываются различные договорные отношения, среди которых: обеспечивающие взаимодействие операторов; техническое обслуживание сетей связи; предоставление услуг связи.
Договоры о взаимодействии операторов базируются на следующих принципах: взаимодействие на экономических основах; соблюдение технической совместимости сетей; координация планирования и развития сетей; совместное использование линий связи в особый период и в условиях аварийных ситуаций; согласование графиков работ. Заключаются такие договоры на основании примерных договоров доминирующих операторов и имеют характер договоров присоединения. Поэтому для защиты прав всех субъектов хозяйствования в сфере связи необходимо установить особые правила для регулирования деятельности доминирующих операторов, основными среди которых являются: обеспечение доступности заинтересованных сторон к информации о межсетевых договорах, установление оплаты в соответствии с реальными затратами, документирование всех данных относительно принципов оплаты и др.
Договоры о техническом обслуживании сетей связи относятся к договорам подряда и направлены на обеспечение поддержки функционирования всех элементов связи Единой национальной системы связи в пределах установленных норм.
К договорам о предоставлении услуг связи относятся агентские или так называемые дилерские договоры, по которым предприятия дилеры/агенты подключают абонентов к сетям операторов и выполняют другие действия в интересах последних. Эти договоры должны базироваться на следующих принципах: формирование показателей качества предоставления услуг с позиции потребителя, постепенное приближение возможностей сетей связи к требованиям потребителей с учетом их платежеспособного спроса, обеспечение объективных контроля и оценки показателей качества предоставления услуг.
Реализация этих принципов даст возможность достичь соответствующего уровня предоставления услуг связи согласно международным стандартам, установленным Международной организацией по стандартизации относительно предоставления услуг.